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診療受付

本院は、完全紹介制です。初診の方は他の医療機関からの紹介状をお持ちください。
また、予約なしで来院された場合は、長時間お待ちいただくことがあります。
診療のご予約

外来患者さん・付き添いの方へ

新型コロナウイルス感染症の外来診療

当院は新型コロナウイルス感染症により重症化した患者さんを救命する役割を担っております。
このため外来での新型コロナウイルス感染症の診察は行っておりません。

来院時・診察時にご注意ください

  • ・病院内では不織布マスクを必ず着用してください。
  • 発熱、咳、のどの痛み、味や臭いの異常などの症状がある場合は、受付事務職員へお申し出ください。
  • ・ご体調のお申し出内容により、さらに医師・看護師による問診を行う場合があります。
  • ・付き添いは最小限の人数でお願いします。
  • ・付き添い者の診察室への入室は、できるだけ御遠慮ください。

基本情報

休診日

  • ●土曜日、日曜日、祝祭日
  • ●年始年末(12月29日~1月3日)
  • ●京都大学創立記念日(6月18日)

必要なもの

●保険証

以下の場合は保険証等の資格確認を行いますので、必ず総合受付又は保険証確認窓口にお出しください。

  • ・初めて受診される方
  • ・毎月初めての受診日
  • ・期間更新など保険証に変更があった場合
保険証のない方、または持参されていない方は自費扱いとなります。
マイナンバーカードでの保険証確認にも対応しております。

※マイナ保険証について
当院ではオンライン資格確認を行う体制を有しております。
また、受診した患者さんに対し、受診歴、薬剤情報、特定健診情報その他必要な診療情報を取得・活用して診療を行うことにより、質の高い医療の提供に努めています。
正確な情報を取得・活用するため、マイナ保険証の利用にご協力をお願いいたします。

●診療カード(以前に受診したことがある方)

プラスチックの診療カード(診察券)は、全診療科共通して使用できますので、紛失しないように大切に保管し、来院時には必ずご持参ください。

●紹介状(初診の方、前回受診日より6か月以上経過している方)

お持ちでない方は、原則診療を受けていただくことができません。
詳細は以下の「受診の流れ」でご確認ください。

その他

当院では新型コロナウイルス感染症およびインフルエンザの予防接種(ワクチン接種)は実施しておりません。

受診の流れ

※下記の図は横にスクロールしてご確認いただけます。
受診の流れ:フロー図 自動再来受付機 患者案内アプリ

1. 診療受付(外来棟1階)

※下記の表は横にスクロールしてご確認いただけます。
受付時間 診療開始時間 受付場所
8:15 ~ 11:00 9:00 外来棟1階(地図

新来

  • ●予約のある方(他医療機関より紹介予約手続きをされた方)
    • 1. 外来棟1階の新来受付(2番)へお越しください。
    • 2. 「予約確認票」「保険証」「紹介状※」をお出しください。
  • ●予約のない方(本院をはじめて受診される方)
    • 1. 外来棟1階の新来受付(2番)で、発券機の番号札をお取りください。
    • 2. 窓口付近にある「診療申込書(新来)」をご記入ください。
    • 3. 番号が呼ばれましたら、「診療申込書」「保険証」「紹介状※」を新来受付(2番)にお出しください。
    • ※新来の方は原則として他の医療機関からの「紹介状」が必要です。

再来(本院を受診中の方・以前に受診したことがある方)

  • ●予約のある方 ※他医療機関より紹介予約手続きをされた方は「新来」をご覧ください。
    • 外来棟1階の自動再来受付機にて受付してください。
    • 自動再来受付機
    • 患者案内アプリの方は、アプリに受付ボタンが表示されましたら、タップして受付してください。
    • 患者案内アプリ
  • ●予約のない方
    • 1. 外来棟1階の再来受付(4番)で、発券機の番号札をお取りください。
    • 2. 窓口付近にある「診療申込書(再来)」をご記入ください。
    • 3. 番号が呼ばれましたら、「診療申込書」「保険証」「紹介状※」を再来受付(4番)にお出しください。
    • ※かかりつけ以外の診療科を受診される方、前回来院より6か月以上経過した方のみ「紹介状」が必要です。

2. 診察・検査

各診療科の医師や看護師の指示に従って診察や検査を受けて下さい。

  • ※本院では、原則診察の予定時間を設けておりますが、患者さんの病状などにより、診察予定時間を過ぎる場合もありますので、ご理解の程お願いします。

3. 会計受付

会計受付窓口(5番)にお越しください。

  • ※「エクスプレス会計」・京大病院の患者案内アプリ「Medical Avenue」をご利用の方は、アプリ・エクスプレス会計専用窓口(6番)にお越しください。
  • ※「ラク~だ会計」をご利用の方は会計カード回収ボックスに会計カードを投函し、お帰りください。

4. 支払い

自動精算機でお支払いください。

  • ※「エクスプレス会計」、「ラク~だ会計」をご利用の方は、後日の引き落としとなるため、そのまま帰宅いただけます。

5. 処方(お薬のある方)

●院内処方

外来棟地階のお薬渡し口にお越し下さい。

●院外処方

院外の薬局でお薬をお受け取りください。